پروژه Help Desk یک پروژه ای که تیم برنامه نویسی سایت طراحی و پیاده سازی کرده است جزء پروژه هایی می باشد که هم کاربرد دانشجویی دارد و هم کاربر تجاری ، سیستم Help Desk به زبان برنامه نویسی سی شارپ ، تکنولوژی Asp.Net و بانک اطلاعاتی Sql Server طراحی و پیاده سازی شده است.از مهم ترین امکانات این پروژه عبارتند از : کارتابل کابران ، کارتابل کارشناسان و کارتابل مدیریت می باشد.کارتابل مدیریت شامل فرم ثبت درخواست های پیش فرض ، فرم تعریف کارشناس ، فرم تعریف کاربر ، فرم مدیریت نظرسنجی ها ، گزارش درخواست ها می باشد و کارتابل کاربران شامل ثبت درخواست کاربران ، مشاهده درخواست های گذشته ، پاسخ به کارشناس و نظرسنجی کارشناس می باشد و بخش کارتابل کارشناسان نیز شامل مشاهده کارتابل درخواست ها ، پاسخ به درخواست کاربران ، تعیین وضعیت درخواست ها و ارجاع درخواست به کارشناسان می باشد.کابران عزیز می توانند جهت سایر دانلود پروژه های Asp.Net از بخش پروژه های Asp.Net پروژه خود را دانلود نمایند.